旧楼加装电梯工作如火如荼地开展，近年来，成功加装投入使用的电梯不少，在电梯公司提供的一年“三包”维保期后，业主们就要寻找专业的维保企业进行维保，按照相关法规要求对电梯进行保养服务，包括每个月对电梯进行两次维保检查、24小时提供急修服务等。此时便出现了是继续与原厂电梯公司续保还是另行签约其他维保企业的选择。

广日电梯维保部负责人表示，新加装电梯最有可能出现的问题是灰尘造成的电梯门开关有问题，以及用户不爱惜电梯产生的问题。“现在电梯门多用光幕装置，会发射几十束光线，有一条光线不通电梯就不能动。经常发生发射光线的小孔脏了或是遭到人为破坏，电梯门合不上，电梯也就不动了。”

而加装该楼电梯的电梯公司自有的维保单位和外面的维保企业相比，零件或是最大的问题。维保市场鱼龙混杂，部分维保企业为了以便宜的价格吸引客户，往往提供的更换零件不是原厂生产，有些零件还可能买不到。在电梯系统需要技术更新的时候，也得不到原电梯公司的支撑。同时，原厂维保还有专业仪器对电梯运行情况进行“体检”，可以及时排除软故障。

广日电梯提醒：业主在选择电梯维保时要选择信用等级为“优”或“良”的单位，具体可以在广州市特种设备行业协会网站查询，“肯定要选好的厂家，因为它有一定渠道获得电梯配件，不然电梯坏了都没有零部件去修”。

目前市场上，加装电梯有几种维保“套餐”。其中清包保养价格相对较低，但只负责电梯的日常保养，如果电梯配件需要更换则需要另外加钱。一般情况下，在签订电梯维保合同时，会对配件价格进行确认。而除了电梯的日常保养外，包括更换指定配件价格的维保方式为半包维保。而全包维保则包含“只要不是人为原因或不可抗原因造成”的情况下配件更换费用。全包保养可以在电梯需要更换配件时，节约业主协调的中间环节。建议缺乏对电梯保养具有专业判断能力的居民楼选择全包保养。

选择何种“维保套餐”可根据电梯的使用年限，“新的电梯在前面五年左右零部件更换的几率不大。可以选择清包或半包维保”。5年至10年期间视情况选择是否全包，10年以上就建议选择全包了。

此外，部分业主也需要提高安全意识。“时间长了，有些配件发生磨损或者接触不良的情况就要及时更换。而现在的情况是80%以上的电梯动不了了，才会被迫更换电梯零件。例如钢丝绳一般使用寿命8年，但超过这个年限可能还在使用没有及时更换。”