“推进旧楼加装电梯”是番禺区2020年民生实事之一，全区今年加装电梯任务数为100台。截至9月初，今年全区加装电梯已批出134台，已动工71台。其中，市桥街加装电梯任务数为25台，份额占比居各镇街之首，已动工34台，提前超额完成加装电梯任务。

    市桥街按照“应装尽装”的工作思路，着力加大宣传及督办力度，提高加装电梯审批效率，大力协调相关单位、企业主动送服务上门，推进既有住宅加装电梯工作实施。此外，该街对已经加装好的电梯后续维护也纳入规范化管理，免除了住户的后顾之忧。

    区加梯办设置了加梯服务中心，为前来咨询、办理加装电梯事务的群众搭建服务平台，提高审批效率，加强协调督办。加梯服务中心由区加梯办、电梯生产、工程设计、安装企业和志愿者组织综合服务团队，为群众提供全流程、全方位专业的咨询服务，及时解决加装电梯过程中遇到的政策法规、质量技术等实际疑难。

    番禺区加大了财政补贴力度，明确“对低保、低收入困难家庭加装电梯费用进行全额补助，对已办理《建设工程规划许可证》且取得《特种设备使用登记证（电梯）》的加装电梯，每台补助10万元”，减轻了部分困难家庭的经济压力。

    在推进旧楼加装电梯工作中，番禺区注重形成成片连片加装电梯示范效应，开创了以点带面的局面。区相关部门经过实地调研和收集居民意愿反映情况，选取了共5个小区作为成片连片加装电梯工作试点，共批出220个梯口。

    如何取得低层业主的同意，是推进旧楼加装电梯的难点问题。为此，区住建部门、各镇街、社区居委会、业主委员会等各方出谋划策推进相关工作实施。

    面对加装过程中的不同诉求，大石街大石社区引导居民发表意见并充分尊重群众意愿，要求电梯公司提供多种“菜单式”选择，为每栋楼量身定制“需求清单”，采用“一栋一梯一单”等方式，精准施策，同时积极整合各方资源，多次牵头召开座谈会、协调会，讲清讲透旧楼加装电梯的政策和对居民生活的便利性，并及时现场查看跟进施工进度，确保加装电梯安全、顺利地进行施工和交付。