随着生活水平的提高，乘客电梯已经渗透到人们生活中的方方面面，小区的高层建筑日益增多的同时，电梯的使用也多了起来。电梯方便了大家，但也给大家带来些小烦恼，一旦电梯发生故障该怎么办，平时该如何正确使用电梯？
　　电梯用的人多 真正懂的人少
　　就知道电梯用起来好，但是一旦出现问题了还真不知道该怎么办，居民在日常生活中都会听说过一些电梯故障，有些听起来还怪吓人的。可能这些是不少小区居民们都有的顾虑。
　　住宅电梯作为特种设备之一，一些基本常识还是要了解一下的。例如，像是一些网上看到的电梯夹住狗绳，把小狗勒死的事，居民们往往不知道怎么回事，就会产生“这样电梯用起来岂不是很不安全？”的疑问。广日电梯在这里给大家解释一下：发生这种情况的电梯一般是使用光幕的保护装置，光幕由若干个光线组成，有盲区，对于人来说，躯体较大，不会造成影响，但是狗绳一般比较细，有可能就处在盲区中，所以并没有被光幕感知到，这样一来绳子就会被门夹到，电梯上行时就会带着移动，从而造成这样的后果。
　　安全使用常识多 维护保养特关注
　　住宅小区居民们关心的电梯话题，都围绕电梯的维护和保养为主。当居民们遇到电梯出现了故障，无法出行该怎么办，应该向哪个部门反映。其实，这不是难事，发现问题了，第一时间向物业反映就可以了。一般的问题物业是可以帮助解决的，如果解决不了，物业也是会及时联系电梯维护保养的单位，请专业人士前来解决，倒是电梯使用不当造成的一些问题，值得大家重视。
　　一些居民在使用电梯时，往往会将上、下键一起按，这个做法是错误的，这样就降低了电梯的使用率。其二，电梯轿厢的位置一定要确认，电梯开门时应事先看一下，年轻人不要只顾着低头玩手机，观察电梯是否停靠在该层，切勿盲目踏入，以免踏空。其三，不要长时间遮挡电梯。有些居民上下楼时，东西比较多，或者等人，就会用脚或物品长时间遮挡光幕，阻止了电梯关门，如出现问题，后果不堪设想。
　　这三点都是日常生活中经常会遇到的问题。其实遇到电梯故障的问题时，大家也不用太紧张，电梯里轿厢壁上一般都会留有报警方式，黄色的铃铛按钮、电梯维护电话，甚至119也可以拨打，只要拨打了电话，报出电梯编号，就会通过电梯编号查找到电梯所在的位置，很方便。