新年伊始，在海淀白堆子社区，甘家口街道的工作人员深入基层，为社区居民讲解老旧楼房加装电梯的相关事宜。居民们对工作人员的到来十分热情：“一看见你们，我就觉得离坐上电梯又近了一步！”

“给您拜年啦！今天来，就是说说最新进展！”

上午10点来钟，海淀区甘家口街道办事处马素霞、刘文静，海淀区社会办崔德辉，白堆子社区书记连亚荣一起，到居民家入户。看到工作人员上班第一天就爬6楼上门来说装电梯的事儿，66岁的居民刘桂珍喜出望外。

甘家口街道有489栋老楼，符合加装电梯硬件条件的有300多栋，但三分之二以上居民同意的却只有十几栋楼。增光路36号院2号楼居民同意率87.2%，被选为第一批试点。9个楼门中，刘桂珍所在的9门去年8月率先完成签约，却迟迟不能开工。

“还得产权单位盖很多章，提供施工图纸。一上班我们就联系了，他们正抓紧审批。今年，我还等着坐电梯上您家串门呢！”马素霞握着刘桂珍的手说，“咱这儿开工了，对其它楼门也是个促进！”

离开36号院，马素霞一行又赶往工商大学社区，这里的甲5号楼是今年街道重点推的试点。“工商大学社区甲5楼电梯加装工作进展通报暨再动员会”在社区会议室举行。

“加装电梯大概需要多长时间？各楼层怎么交钱？”

“这房子有一半都出租了，入户联系不上房主怎么办？”

“楼前空间有限，装了电梯，自行车棚怎么办？私家车往哪儿停？”

居民提问像连珠炮一般。

“自来水、燃气、热力管线改造这些地下施工，需要两三个月；地面打基础一个月，因为水泥的养护期是28天；钢结构快，两天就能完成；后期还要挂玻璃、连廊施工，都算上得七八个月。”崔德辉解释，“关于费用，咱海淀区有规定，最高的6层一个月最多不能超过280元……” 

临近12点了，居民们仍问个不停。 

“有件事让我心里特别不是滋味。白堆子社区有位80多岁的老人，一直盼着装电梯，可年前去世了，最终也没等到。”马素霞说，“给老楼加装电梯深得民心，但群众工作难度非常大。困难再大，我们也要做，要让老百姓实实在在享受到好政策。”