年纪大了爬不动楼梯，加装电梯是否具备可行性？邻里会不会阻挠……种种难题让旧楼加装电梯工作裹足不前。近日，在广乐院23号院成立了“电梯加装咨询服务站”，将为有加装电梯需求的居民提供全程免费的顾问服务。

在丛台区广乐院23号院电梯安装过程中，摸索积累出一系列的经验，如电梯设计方案与实际情况的把握、施工前要走哪些程序？到哪个部门报备？施工期间会遇到什么问题？该如何解决……

在老楼电梯加装智囊团的带领下，广乐社区广乐院23号院于今年年初突破重重困难，完成了电梯加装工程。目前广乐社区辖内共有两栋楼成功加装电梯，另有一栋正在安装，三栋处于筹备阶段。广乐社区是个老旧小区，不少老人对加装电梯的诉求很强烈，但不知道从何做起，电梯加装的进展不理想。

每栋要加装电梯的楼都有一本难念的经，比如高低层之间无法协商、各种审批报建不顺利、业主内部协调不畅通等，任何一个难题都可能让旧楼加装电梯项目“胎死腹中”。

广乐社区加装的这两栋楼均为6层高，从两年前就谋划加装电梯，由于施工难题以及高低层业主意见不统一，一直没有解决好。后来，在协调下，这两栋楼拆除原有楼梯建电梯井，另外在楼内新建楼梯，全程用了不到四个月完成了申报与施工。

为了帮助有加装电梯需求的居民，广乐社区组建了“电梯加装咨询服务站”。作为有成功经验的“过来人”，经历了加装电梯的整个流程，积极为多栋旧楼业主加装电梯出谋划策。

同时广乐社区还把在加装电梯时发现的问题、困难、注意事项、建议等经验归纳整理成册。广乐社区加装电梯工作室成立时，向附近居民派发旧楼加装电梯“宝典”，为有意愿加装电梯的居民提供参考。

每栋楼加装电梯难题都有棘手之处，需要对症下药。物业经理与大楼几名业主通力合作，在各个部门和居民间多方奔走，最终完成了电梯加装。

　　在奔走的过程中，摸索积累出一系列的经验，如电梯设计方案与实际情况的把握、施工前要走哪些程序、到哪个部门报备、施工期间会遇到什么问题该如何解决……让大家少走弯路。