上海旧区改造、旧住房修缮改造，事关民生，也是城市品质提升的关键。其中，多层老旧住房加装电梯，是百姓呼声很高的新需求。近日市房管局透露，将考虑适当调整加装电梯启动门槛，楼内居民同意率由90%放宽到三分之二。与此同时，随着本市越来越多老旧住房电梯加装项目的落地，更为规范和有效的流程在不断探索中形成，推广至全市范围。

普陀区宜川二村建造于上世纪80年代，是上海典型的老工人新村格局，有1900多户人家，其中80岁以上的老人就有五六百人。这里的184号楼，去年7月成功加装电梯，家住5楼90多岁的董老伯现在一天要下两三趟楼：“每天早上出去到图书馆、公园，那当然方便了，不要走了。没有电梯，两条腿走啊。”

在此前，董老伯和邻居们都没有想到，从启动项目到加装完成，仅仅用了13个月时间。而这得益于2016年11月底，上海简化了老旧住房加装电梯的审批流程，分为计划立项、规划审批、房屋安全性论证等六大步骤，46个图章减少为15个。普陀区住宅建设发展中心副主任邵建玮说，作为加装电梯的第一个启动和审批窗口，居民只要有意向，他们就会现场给予专业指导。

图章的精简，是加装电梯的一个实质性突破口，居民跑的窗口减少了，审批时间也比以前缩短了一半以上，告别了此前要耗时3到5年的“疲劳战”。截至今年9月下旬，上海已经完成了老旧住房204幢电梯计划立项，市房管局局长胡广杰表示，大量的实际操作经验，为制定和优化流程提供了参考，今后将争取让居民“只跑一次”。

政策支持是推动旧住房修缮改造的加速引擎，但面对老旧住房各自不同的复杂情况，还需要最好“最后一公里”的服务。今年2月份，虹口区万安路280号、288号2幢居民楼加装的电梯正式启用，创造了从酝酿、审批到落的最短记录——6个月，这其中离不开江湾镇街道　“加装电梯工作室”的指导，该街道副主任浦玉兰说，工作室由党建办、管理办、平安办，城管、市容、房办工作人员和居民代表组成，负责与区级部门对接，指导具体方案和如何走程序。

目前，上海还涌现出一批为居民加装电梯提供专业指导和群众协商服务工作的社会组织，如虹口的加家乐，长宁的慧加美，普陀的徐虎工作室等等。胡广杰表示，通过协商和服务平台，推进电梯加装，也是上海加装电梯探索出的一条经验。为了创建更好的自治氛围，今后，将考虑适当放宽加装电梯启动门槛。