南京市96333电梯应急处置中心公布2月份全市电梯应急处置大数据：3月处置电梯困人463起，比上月下降10.4%，涉及乘客电梯困人438起，解救被困人员598人，救援到达时间11.7分钟,现场实施救援时间6.2分钟。

2月人为因素故障升至第一位

由于春节长假和学校放寒假的原因，2月的电梯困人故障减少，未发生同一台电梯一个月困人3次以上；同一使用单位一个月困人6次以上的情况。电梯困人场所主要集中在：住宅楼和商住楼，困人318起，占72.6%。乘客电梯困人率最高的是：投入使用11—15年,困人率为1.0%；

在人为原因、外部原因、门系统、曳引系统、导向系统、轿厢、控制系统、电气系统、安全保护装置九类故障中，2017年2月，人为原因故障上升至第一位，其次是外部原因故障和门系统故障，其中因生活垃圾导致开关门受阻困人96起,停电困人49起，厅门锁、轿门锁失效困人42起。

广日电梯提醒：每年办理电梯安全责任保险

门系统是电梯的重要安全保护系统之一,在电梯运行期间,电梯门有效关闭可以切实保障乘客的安全，从安全角度考虑，国家标准对电梯门的完全关闭有电气检测的要求，对机械强度和耐冲击性也有规定。

电气检测装置检测到门没有完全闭合，电梯不会运行，如果电梯门发生故障，比如被撞击变形了，还可能会出现电梯到达层站后不开门，这是为防止发生人员被剪切、坠落等危险所设计的安全保护措施。不用惊慌，按下电梯内紧急呼叫按钮或拨打轿厢内张贴的救援电话请求救援后，安静等待就可以了，千万不能用“暴力”的方式开门，以免发生坠落、剪切等人身伤害。

电梯门虽然有一定的强度和耐冲击性，但在强烈的外力冲击下可能被破坏，当电梯门因为冲撞或者人为原因被打开时，电梯轿厢很可能还未到达楼层，这时乘客将直接面对电梯井道，极易发生危险。因此大家在等待电梯时，不能着急，系统检测到电梯轿厢到达楼层时，电梯门就会打开，进门前也要注意观察，切勿大意。

为防止电梯关门过程中夹人，载客电梯是有关门感应装置的，当感应到有阻挡物时，就会停止关门，但如果阻挡物体很细小就可能未被感应到，如日常生活中常见的宠物牵引绳等，因此带宠物进出电梯时一定要注意保护好它们，以免电梯门关闭后造成意外。