住宅电梯作为高层小区的标准配置之一，一般管理都是交由物业公司作为公用设施的一部分来进行，作为特种设备，电梯维护的状况如何业主都并不是全部知情。近日从深圳市电梯安全社会治理试验小区创建动员培训会获悉，深圳市市场监管局与市透明和谐社区促进中心在全市进行电梯安全社会治理试验小区试点，计划在今年完成40到50个小区创建工作，“业主当家”全面参与电梯监管，支持业主从问题的投诉者，成为解决问题的主导者。
　　深圳市小区电梯产权分散、购管用分离、“两个口袋”支出等特点决定了小区电梯管理难，故障易发高发。要破解小区电梯故障易发高发问题，就需要充分发挥电梯业主在电梯安全上的主导作用，加大电梯安全投入，对电梯安全进行全面监督。
　　为破解小区电梯故障易发高发困局，深圳市市场监管局去年在全国率先启动电梯安全社会治理试验小区创建工作，共有4个小区参与创建试点，目前已先后完成创建。通过试验小区创建，实现了电梯问题业主说了算，其电梯故障率逐步减少，电梯故障易发高发问题已得到有效破解。第二批电梯安全监管试点在首批实验小区成功的基础上推广。
　　此次电梯安全监管试点要建立电梯4S档案、装设远程监控系统、加强安全宣传教育、投保电梯统保项目等多项创建标准，推动小区电梯管理实现“三化”：一是电梯4S档案让每次电梯配件更换时间、费用一目了然，电梯安全投入实现“透明化”；二是远程监控系统让每次电梯故障无所遁形，通过约束故障率可以实现电梯安全管理实现“规范化”；三是加强安全宣传教育让业主自觉遵守乘梯规矩，实现电梯使用“文明化”。