坐电梯时忽然卡住了怎么办？专家叮嘱，这时一定要淡定！浙江省质量技术监督局在发布特种设备事故及规律分析情况，违章违规操作是酿成大多数事故的主因。

违章作业和使用不善造成电梯事故多发

电梯普及率越来越高，电梯的安全也越来越受关注。浙江省质监局特种设备安全监察处副处长刘乐雄介绍，62.7%的电梯事故系由公众安全常识缺乏、维保人员违章作业导致，设备缺陷引发的仅占22.7%。

据介绍，市民在使用电梯过程中，经常发生不爱护电梯的行为，尤其是装修房屋时，大量的沙石、水泥等落入电梯，造成电梯导轨磨损、层(轿)门卡死；业主平时对电梯质量安全重视不够，业委会也疏于过问，物业服务质量得不到及时监督，电梯安全管理有关制度也得不到有效落实。

“随着电梯数量快速增长，靠一个部门或靠行政监管的模式已不能适应新情况。” 刘乐雄认为，应畅通群众监督渠道，建立电梯运行质量风险评价体系，定期向社会公布电梯产品质量、维保质量和使用管理单位“黑名单”，发挥市场的决定作用，形成多元共治的格局。

受困电梯内首先要做到淡定

据了解，电梯分为垂直和手扶两种。其中，乘坐垂直电梯最常见的风险有受困及受夹，而受困又包括坠落这种高危情况。遇上电梯故障，撬门、跳动等都是错误的行为，应该保持冷静，按响求救铃或打电话，等待专业救援。 
　　如果电梯发生急速坠落，来得及的话就把所处楼层以下的每一层都按下，另外有应急电源的话，按一下应急电源电梯就会马上停下来。
　　那万一电梯停不下来，以下动作可以减低受伤的可能：膝盖弯曲，脚跟踮起，起一个缓冲的作用，空间足够的话将整个背部和头部紧贴电梯内墙。双手抱住颈部，电梯内有扶手的也可以抓紧扶手。
　　当然，如果发现电梯有异常，就应该马上离开，并向电梯维保单位反映情况。如电梯使用、维保单位未按要求使用、管理与电梯维护保养，可致电质监局和市行政服务咨询热线进行举报投诉。